Điều khoản & điều kiện

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản và điều kiện sử dụng này quy định quyền và nghĩa vụ của khách hàng khi truy cập, sử dụng website vibiwatch.com và thực hiện các giao dịch mua bán sản phẩm trên website.

Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website, khách hàng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

2. Quy định về tài khoản khách hàng

Khách hàng có thể đăng ký tài khoản để thuận tiện cho việc mua sắm và quản lý đơn hàng.

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp đầy đủ, chính xác và cập nhật các thông tin theo yêu cầu.
  • Bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản.
  • Chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

Vibiwatch.com có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng tài khoản trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm pháp luật hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng.

3. Quy trình giao dịch

Quy trình giao dịch mua bán trên website được thực hiện theo các bước sau:

  1. Khách hàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm.
  2. Khách hàng kiểm tra thông tin sản phẩm, giá bán và các chính sách liên quan.
  3. Khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng và cung cấp thông tin nhận hàng.
  4. Khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán và xác nhận đặt hàng.
  5. Vibiwatch.com tiếp nhận, xác nhận đơn hàng và thực hiện giao hàng.

Việc xác nhận đơn hàng không đồng nghĩa với việc vibiwatch.com có nghĩa vụ cung cấp sản phẩm trong mọi trường hợp. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng theo quy định tại Chính sách bán hàng.

4. Giá cả và thanh toán

  • Giá bán sản phẩm được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
  • Giá bán tại thời điểm đặt hàng là mức giá cuối cùng áp dụng cho đơn hàng.
  • Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ theo phương thức đã lựa chọn.
  • Mọi chi phí phát sinh liên quan đến vận chuyển hoặc các dịch vụ bổ sung sẽ được thông báo trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

5. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Quyền của khách hàng

  • Được cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm và các chính sách liên quan.
  • Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật thông tin.
  • Được khiếu nại, đổi trả và bảo hành theo quy định của website.

Nghĩa vụ của khách hàng

  • Cung cấp đầy đủ, trung thực và chính xác thông tin khi đặt hàng.
  • Thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng.
  • Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật.
  • Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website hoặc quyền lợi của bên thứ ba.

6. Quyền và nghĩa vụ của vibiwatch.com

  • Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực, rõ ràng và chính xác trong phạm vi cho phép.
  • Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm và giải quyết khiếu nại.
  • Có quyền thay đổi nội dung website, điều chỉnh giá bán hoặc ngừng cung cấp dịch vụ trong trường hợp cần thiết theo quy định của pháp luật.

7. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website vibiwatch.com, bao gồm nhưng không giới hạn ở hình ảnh, thiết kế, logo, văn bản, biểu tượng, video, phần mềm và các tài liệu khác thuộc quyền sở hữu của Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ VB-NPK hoặc các bên cấp phép hợp pháp.

Mọi hành vi sao chép, sử dụng, sửa đổi, phân phối hoặc khai thác nội dung của website mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chủ sở hữu đều bị nghiêm cấm.

8. Giới hạn trách nhiệm

Vibiwatch.com không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh trong các trường hợp sau:

  • Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Sự cố phát sinh do lỗi đường truyền, thiết bị, phần mềm hoặc các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi.
  • Các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, chiến tranh hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

9. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website hoặc giao dịch mua bán sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

10. Hiệu lực và sửa đổi điều khoản

Vibiwatch.com có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung của Điều khoản và điều kiện sử dụng nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật.

Các thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Khách hàng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật các điều khoản mới nhất trước khi sử dụng dịch vụ.

11. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và điều kiện sử dụng, vui lòng liên hệ:

Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ VB-NPK

  • Địa chỉ: Nhà Ông Bùi Văn Hoan, Thôn Bắc Lịch Động, Xã Đông Hưng, Tỉnh Hưng Yên
  • Hotline: 0768.391.555 – 0989.568.577
  • Email: vbnpk1001303337@gmail.com
  • Website: vibiwatch.com
0768.391.555